L’essentiel en 3 points
- 1
Le respect des droits des personnes accompagnées et l’engagement des professionnels dans la démarche qualité ressortent comme des points forts.
- 2
La personnalisation de l’accompagnement et la prévention des risques restent les principales marges de progrès.
- 3
Le bilan ne crée aucune nouvelle obligation et ne classe pas les établissements.
Ce sont précisément les thèmes où les évaluateurs creusent : projet personnalisé vivant et gestion des risques (chutes, médicament, événements indésirables).
Ce que vous devez faire
- Vérifier que chaque résident a un projet personnalisé réévalué et connu des équipes.
- Relire vos procédures de gestion des risques à l’aune des 18 critères impératifs.
Sources
Résumé rédigé pour aider les directeurs à suivre l’actualité. Il ne remplace pas les textes officiels : vérifiez toujours la version en vigueur.
